Conditions Générales de Vente (CGV)

Dernière mise à jour : 22.10.25

1. Champ d’application

Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site www.jevouzm.com

2. Produits

Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.
Les photos ne sont pas contractuelles.

3. Prix

Les prix sont indiqués en CHF, TVA comprise (sauf indication contraire).
Les frais de livraison sont indiqués lors de la commande.

4. Commande

Toute commande passée sur notre site implique l’acceptation intégrale des présentes CGV.
Une confirmation est envoyée par e-mail une fois la commande validée.

5. Paiement

Les paiements sont sécurisés via nos prestataires (Shopify Payments, Stripe, PayPal, etc.).
Aucune donnée bancaire n’est conservée par [Nom de ton entreprise].

6. Livraison

Les produits sont expédiés dans un délai moyen de [14] jours ouvrables.
Les retards éventuels ne donnent pas droit à indemnisation.

7. Droit de rétractation

Les clients particuliers disposent d’un délai de 14 jours pour retourner un produit non utilisé, dans son emballage d’origine.

8. Responsabilité

Nous ne sommes pas responsables des dommages liés à une mauvaise utilisation des produits.

9. Droit applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit suisse.
Tout litige sera soumis aux tribunaux du canton de Bern.